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淮安市教育局101服务提升影响力

发布时间:2021-01-13 14:50:51 阅读: 来源:不锈钢罐厂家

淮安市教育局 “101”服务提升影响力

淮安新闻网讯 殷雄博士系我市引进的高层次创新创业人才,他的儿子殷朱旺也随同来淮,并希望在我市就读。日前,市教育局基教处同志主动安排孩子到某小学就读,体现我市对企业高层次人才的关心与爱护。事后,市教育局有关处室同志主动到殷博士公司进行回访,了解到公司在新产品研发、实验室建设及人才培训等方面存在困难,设法帮助解决,殷雄博士很满意。今年以来,市教育局采取多种措施,扎实开展101%服务,力所能及地帮助相关企业和群众解决实际问题,受到企业和社会的一致好评。主动服务解难题。市教育局积极开展服务企业活动,重点走访市经济开发区、淮安区施河镇教具产业园区等一批校企合作关系密切的相关企业,全面了解企业对淮安教育行政部门的需求和期望,切实解决企业在校企合作、人才需求、员工培训以及子女入学等方面的实际问题,帮助协凋解决有关困难达27件。协调服务增实效。市教育局进一步完善信访办理制度,明确职责,落实责任,及时做好统计和反馈。截至11月,该局共成功办理市领导批示件、市长公开电话、市软建办及其他有关部门交办件26件,省教育厅交办件56件,处理群众来信60余件,接待包括82年辞退民师、临代教师及农村幼儿园教师等在内的来访、集访80余次,办理信访复核件8件,并扎实做好领导信箱平台、市长热线平台、阳光信访平台、政行风热线等平台管理工作,共办理各平台信访咨询件400余件,办结率100%。拓展服务求满意。按照年初制定的工作计划,市教育局认真总结局职社处为富士康、达方等大型台资企业解决用工难问题。该局领导干部以“三进三帮”活动为契机,深入开展“百名干部帮百企”活动,并为驻淮部队军人子女解决入学48人次。该局还深挖101%服务典型,提升教育系统影响力。

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